Найдено 280 результатов

Lapshina
04 дек 2025, 17:53
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: KIVI, ROOME и QUANTUM гарантия кдс
Ответы: 1
Просмотры: 47

Re: KIVI, ROOME и QUANTUM гарантия кдс

ТВ торговых марок KIVI, ROOME и QUANTUM (производства Республики Беларусь)
Lapshina
01 дек 2025, 11:57
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: Яндекс.Девайс гарантия AIDE
Ответы: 7
Просмотры: 320

Re: Яндекс.Девайс гарантия AIDE

Ниже приведен перечень устройств которые не обслуживаем.
Информацию актуализируем.

YNDX-00523
YNDX-00520
YNDX-00521
YNDX-00524
YNDX-00522
Lapshina
27 ноя 2025, 09:56
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: CyberFlot - гарантия AIDE
Ответы: 0
Просмотры: 16

CyberFlot - гарантия AIDE

Утюг CF-IRC3261BR
Утюг CF-IR3301BLW
Утюг CF-IR3301RB
Кухонный комбайн CF- PUMPF2141B
Измельчитель CF-CHS101S
Миксер CF-MXP051W
Блендер CF-TBS081S
Блендер CF-TBS121S
Миксер CF-SHBS121SB
Мясорубка CF-MG2301SB
Мясорубка CF-MG2161SB
Электрочайник CF-KS1181S
Электрочайник CF-KS1151S
Электрочайник CF ...
Lapshina
13 ноя 2025, 15:27
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: Яндекс.Девайс гарантия AIDE
Ответы: 7
Просмотры: 320

Re: Яндекс.Девайс гарантия AIDE

срок гарантии на замененную оригинальную запасную часть в платном ремонте составляет 90 дней.
Lapshina
28 окт 2025, 16:32
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: SHARP- гарантия мой сервис
Ответы: 0
Просмотры: 46

SHARP- гарантия мой сервис

мониторы
телевизоры
Напольный Вентилятор
DVD, BluRay
player /DVD, BluRay
плеер
Музыкальные Центры
Переносные Магнитолы
СВЧ печь
ЧайМашина
Пылесос
Воздухоочиститель,
Малая Кухонная Техника
Ультразвуковой
Пятновыводитель
Lapshina
26 авг 2025, 09:58
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: Яндекс.Девайс гарантия AIDE
Ответы: 7
Просмотры: 320

Re: Яндекс.Девайс гарантия AIDE

В случаях поступления в ремонт телевизоров Яндекс из приложенного списка просьба ориентироваться на дату продажи согласно документов подтверждающих покупку - по указанным устройствам дата активации в системе некорректная.


список
Lapshina
08 авг 2025, 11:46
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: МАРВЕЛКТ
Ответы: 3
Просмотры: 552

Re: МАРВЕЛКТ

 обслуживаем кнопочные телефоны Acer, Торговые названия моделей:- Acer Disco DS17- Acer Disco DS24- Acer Disco DS35- Acer Jive JV24- Acer Jive JV32- Acer Twist TW24- Acer Twist TW35 
Lapshina
29 июл 2025, 16:35
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: Re: Echips гарантия-кдс
Ответы: 0
Просмотры: 71

Re: Echips гарантия-кдс

Echips
Ноутбуки и Моноблоки
поставщик зип кдс
Lapshina
21 июл 2025, 09:30
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: МАРВЕЛКТ
Ответы: 3
Просмотры: 552

Re: МАРВЕЛКТ

Рады сообщить, что проект ГПИ расширен новым брендом малой бытовой техники DREAME импортера РевоЧардж.


На коробках могут быть наклейки с указанием импортера: ООО «Эф Джи Ти» или Рево Чардж Рус
В СМАРТ в ближайшее время будут выложены мануалы и все инструкции по проекту – отдельно проинформируем ...
Lapshina
30 июн 2025, 16:31
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: Яндекс.Девайс гарантия AIDE
Ответы: 7
Просмотры: 320

Re: Яндекс.Девайс гарантия AIDE

Уважаемые коллеги,

прошу проинформировать ответственных сотрудников по проекту:
Все заявки на выездные ремонты можно брать в работу, только если они поступили от Эйд - в интерфейсе СМАРТ или от сотрудников отдела управления сервисной сетью Эйд.

Если клиент обратился с заявкой в АСЦ напрямую ...
Lapshina
17 июн 2025, 12:43
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: LauraStar  -гарантия LauraStar     
Ответы: 0
Просмотры: 77

LauraStar  -гарантия LauraStar     

LauraStar      1 год
поставщик зип технопарк
Lapshina
11 июн 2025, 17:48
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: гарантия OZON
Ответы: 1
Просмотры: 145

Re: гарантия OZON

по правилам Гарантия OZON не распространяется на технику российских брендов, имеющих
> собственную сеть сервисных центров, обслуживающих товары по гарантии производителя,
> в том числе:
> - устройства Яндекс,
> - ТВ бренда Hartens,
> - техника бренда Polaris
> при обращении клиентов рекомендуйте ...
Lapshina
09 июн 2025, 13:05
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: LG-гарантия LG
Ответы: 7
Просмотры: 709

Re: LG-гарантия LG

Напоминаем, что только на часть продукции, ввезенной по параллельному импорту, распространяется гарантийное сервисное обслуживание .
Для согласования ремонта по гарантии нужно:
1. Проверить есть ли знак ЕАС на шильдике.
2. Сделать запрос в GSFS на гарантийность (А035). В запросе разместить фото ...
Lapshina
05 май 2025, 14:46
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: KitchenAid- мой сервсис
Ответы: 0
Просмотры: 77

KitchenAid- мой сервсис

KitchenAid
Чайники, Насадки и аксессуары
Кофеварки, Кофемолки, Миксеры ручные, Тостеры, Блендеры погружные, Блендеры стационарные
Кухонные мини-комбайны (измельчители)
Кухонные комбайны полноразмерные, кулинарные процессоры
Планетарные настольные миксеры
Кофемашины автоматические
Стандартный ...
Lapshina
30 апр 2025, 17:20
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: Сбердевайс
Ответы: 4
Просмотры: 219

Re: Сбердевайс

Произошли изменения по битым ТВ, прошу обращать на это внимание, если у вас вязнут какие-либо сомнения/вопросы по приёму - пишите, будем разбираться.


С площадок СберМегаМаркет, Умный Ритейл, принимаем битые телевизоры в срок не более 21 дня с даты продажи. Такой срок устанавливаем в связи с ...
Lapshina
02 апр 2025, 10:20
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: Lumien-aide
Ответы: 0
Просмотры: 70

Lumien-aide

В рамках нового проекта по обслуживанию профессиональных панелей Lumien
Lapshina
27 мар 2025, 17:51
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: Re: TPV Philips АОС мониторы-гарантия TPV
Ответы: 9
Просмотры: 912

Re: Re: TPV Philips АОС мониторы-гарантия TPV

 принимаем мониторы AOC и PHILIPS без ограничения по дате производства.Мониторы с регионом поставки CHINA принимаются по запросу через нас. НЕ ОТКАЗЫВАЙТЕ САМИ, только после запроса .
 
Lapshina
25 мар 2025, 13:02
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: INFINITY,Stellborn, MEG - гарантия мой сервис
Ответы: 1
Просмотры: 82

Re: INFINITY- гарантия мой сервис

Stellborn  MEG - гарантия мой сервис
MEG
Портативные колонки (Динамики, усилитель, аккумулятор) 

Stellborn  
МБТ
Lapshina
19 мар 2025, 10:09
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: Iconbit-????
Ответы: 0
Просмотры: 59

Iconbit-????

IconBIT , Mekotron ,, Axelvox , InFocus и др
Срок
ограниченной гарантии составляет 1 (один) год.

Международная гарантия не поддерживается. Для подтверждения гарантии Изделия достаточно кассового чека, подтверждающего факт покупки Изделия либо заполненного фирменного гарантийного талона.
Lapshina
17 мар 2025, 11:21
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: PHILIPS МБТ-гарантия КДС
Ответы: 9
Просмотры: 1472

Re: PHILIPS МБТ-гарантия КДС

Если дата производства позже 01.03.2022 года и перед вами зубные щетки/ирригаторы, бритвы/триммеры, фены/стайлеры – отказ в ГО без выдачи акта с формулировкой:
“Уважаемый (ИМЯ потребителя), данное устройство официально не поставлялось компанией Philips на территорию Российской Федерации. В данном ...
Lapshina
19 фев 2025, 08:50
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: Realme-гарантия ОРИОН
Ответы: 7
Просмотры: 359

Re: Realme-гарантия ОРИОН

Коллеги,
на несколько новых моделей OPPO Reno13, OPPO Reno13 F, купленных в официальном магазине бренда на OZON в период 20.02.2025 – 20.03.2025 действует расширенная гарантия (в рамках описанных ниже условий).

Основные выдержки:

1. Расширенная гарантия включает в себя дополнительный 1 год ...
Lapshina
17 фев 2025, 16:37
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: гарантия параллельного импорта
Ответы: 3
Просмотры: 248

Re: гарантия параллельного импорта

Обращаю внимание, к Вам могут обращаться клиенты МАРКЕТ.ТРЕЙД или сам продавец за ГО APPLE. МАРКЕТ.ТРЕЙД -прямой поставщик ЯНДЕКСА и партнер РевоЧардж Рус, техника Apple, проданная МАРКЕТ.ТРЕЙД внесена в СМАРТ в проект ГПИ. При обращении клиентов с чеками по образцу ниже (ИНН поставщика 9705171890)
Lapshina
07 фев 2025, 17:49
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: Tenda-гарантия RSS
Ответы: 5
Просмотры: 383

Re: Tenda-гарантия RSS

принимаем
триколор
модели 
TR-router-01
TR-ADAPTER-02
TR-3G/4G-router-03
Lapshina
13 янв 2025, 08:58
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: Сбердевайс
Ответы: 4
Просмотры: 219

Re: Сбердевайс

O2U152W1R
Умная система защиты от протечек воды SBER Wi Fi . Кран шаровой 1/2
O2U202W1R
Умная система защиты от протечек воды SBER Wi Fi . Кран шаровой 3/4 дюйма.
Lapshina
04 дек 2024, 13:51
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: Panasonic - ГАРАНТИЯ ELLPA
Ответы: 0
Просмотры: 77

Panasonic - ГАРАНТИЯ ELLPA

Panasonic TV. БЫТ. АУДИО. ВИДЕО. Наушники
Technics-АУДИО
i-Pro,
Sanyo, телефоны проводные
i-Clima- БЫТ
Leberg-БЫТ
Winia -БЫТ
Lapshina
04 дек 2024, 13:10
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: Artel гарантия- КДС-ТЕХНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР
Ответы: 2
Просмотры: 126

Re: Artel гарантия- КДС-ТЕХНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР

1.2.    Товар – продукция под товарными знаками Artel, Shivaki Avalon, Lider, Royal, Vesta, BERGOLI * (только товары с серийными номерами, список которых предоставлен Агентом), MAUNFELD (только товары с серийными номерами, список которых предоставлен Агентом), реализованных на Территории.
Lapshina
04 дек 2024, 13:04
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: Artel гарантия- КДС-ТЕХНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР
Ответы: 2
Просмотры: 126

Artel гарантия- КДС-ТЕХНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР

обслуживаем только TV
Обновлен файл "Dexp Списки SN обслуживаем"
Обновлен файл "Aceline Список SN ст. машин обслуживаем"

При поступлении в ремонт оборудования брендов Bergoli, Aceline, Dexp и Maunfеld необходимо свериться со списком серийных номеров.
Если вы не нашли в файлах серийный номер ...
Lapshina
19 ноя 2024, 16:34
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: F+/Fly - гарантия МАРВЕЛКТ
Ответы: 2
Просмотры: 300

Re: F+/Fly - гарантия МАРВЕЛКТ

GSM  для пп 30 мес с даты производства
Lapshina
18 ноя 2024, 10:21
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: Ozon Global ремонт и ПК ПЛАТНО
Ответы: 0
Просмотры: 78

Ozon Global ремонт и ПК ПЛАТНО

Ozon Global ремонт и ПК ПЛАТНО OZON планирует направлять клиентов с техникой, купленной в Ozon global ( у китайских продавцов). Пример чека во вложении – если под названием техники ИНН – 00000000… и продавец указан на латинице – это Ozon Global
Расчеты по такой технике нужно проводить напрямую с ...
Lapshina
12 ноя 2024, 17:20
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: Infinix-гарантия TRANSSION
Ответы: 2
Просмотры: 292

Re: Infinix-гарантия TRANSSION

при отсутствии чека берем с клиента заявление о ремонте с даты производства
Lapshina
12 ноя 2024, 17:19
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: Tecno-гарантия TRANSSION
Ответы: 4
Просмотры: 419

Re: Tecno-гарантия TRANSSION

при отсутствии чека берем с клиента заявление о ремонте с даты производства
Lapshina
12 ноя 2024, 17:05
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: PHILIPS МБТ-гарантия КДС
Ответы: 9
Просмотры: 1472

Re: PHILIPS МБТ-гарантия КДС

В линейках парогенераторов PSG90XX, PSG81XX, PSG80XX, а также утюгов GC96XX с серийными номерами: 2421 2422 2423 обнаружены проблемы качества. Если к вам в ремонт поступил выше перечисленный товар, то необходимо выполнить следующие действия:

Если товар поступил по параллельному импорту, то ...
Lapshina
07 ноя 2024, 11:43
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: INFINITY,Stellborn, MEG - гарантия мой сервис
Ответы: 1
Просмотры: 82

INFINITY,Stellborn, MEG - гарантия мой сервис

INFINITY
AV Рессиверы
Стерео усилители
Blue ray проигрыватель
Blue ray проигрыватель со встроенным усилителем
Домашний кинотеатр
Акустические системы
Док станции
Портативные колонки (Динамики, усилитель, аккумулятор)
Компьютерные колонки
Наушники/Микрофоны/Аксессуары**
Автомобильная техника ...
Lapshina
05 ноя 2024, 14:28
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: SAMSUNG - гарантия SAMSUNG
Ответы: 12
Просмотры: 1471

Re: SAMSUNG - гарантия SAMSUNG

обслуживаем по гарантии ВЫПУЩЕННЫЕ ДЛЯ Армении Беларусия Азербайджана и Грузии
Lapshina
31 окт 2024, 17:09
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: Re: TPV Philips АОС мониторы-гарантия TPV
Ответы: 9
Просмотры: 912

Re: TPV Philips АОС мониторы-гарантия TPV


Мониторы AOC


Гарантийные сроки на продукцию 36+3 месяцев со дня производства, указанной на Продукции, либо 36 месяцев со дня приобретения Продукции, при наличии документов, подтверждающих покупку, в зависимости от того какой период окажется длиннее.



Документы, подтверждающие дату ...
Lapshina
31 окт 2024, 17:08
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: Re: TPV Philips АОС мониторы-гарантия TPV
Ответы: 9
Просмотры: 912

Re: TPV Philips АОС мониторы-гарантия TPV

Мониторы TPV (Philips)

Гарантийный срок составляет 36+3 или 24+3 месяца со дня производства, указанного на Продукции, либо 36* или 24* месяца со дня приобретения Продукции, при наличии документов, подтверждающих покупку, в зависимости от того какой период окажется длиннее. Конкретный ...
Lapshina
31 окт 2024, 17:05
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: Re: TPV Philips АОС мониторы-гарантия TPV
Ответы: 9
Просмотры: 912

Re: TPV Philips АОС мониторы-гарантия TPV

Коллеги!
По указанию производителя, просьба при поступлении в ремонт мониторов AOC или Philips, с даты производства которых до даты покупки прошло 4 года и более, присылать запрос на согласование гарантийного ремонта.
До получения разрешения на гарантийный ремонт, монитор принимать с пометкой ...
Lapshina
04 окт 2024, 13:42
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: Tecno-гарантия TRANSSION
Ответы: 4
Просмотры: 419

Re: Tecno-гарантия TRANSSION

Добрый день! В октябре 2024 вышли в продажу 2 новые модели смартфонов TECNO .
TECNO AE10 (“PHANTOM V FOLD 2”) “ https://ru.tecno-mobile.com/phones/product-detail/product/phantom-v-fold2-5g/ ”
TEСNO AE11 (“PHANTOM V FLIP 2”) “ https://ru.tecno-mobile.com/phones/product-detail/product/phantom-v ...
Lapshina
20 сен 2024, 10:19
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: HAIER - гарантия HAIER
Ответы: 4
Просмотры: 216

Re: HAIER - гарантия HAIER

при приеме аппарата от клиента грузим фото:
чека.
шильда.
фото коробки с информацией о поставщике (напоминаю мы принимаем XAP)
+КВИТАНЦИЯ о приеме с подписью клиента

при приеме аппарата от дилера грузим Фото:
чека.
шильда.
фото коробки с информацией о поставщике (напоминаю мы принимаем XAP ...
Lapshina
05 сен 2024, 11:20
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: Beelink- гарантия кдс
Ответы: 0
Просмотры: 78

Beelink- гарантия кдс

Beelinkобслуживаем Мини ПК/Неттопы производителя Beelink.+бренды Naox и Minisforum
https://bee-link.ru/
гарантия 1 год
Lapshina
30 авг 2024, 09:27
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: Realme-гарантия ОРИОН
Ответы: 7
Просмотры: 359

Re: Realme-гарантия ОРИОН

поставщиком на модели realme С61, C63, Note 60 установлена гарантия 2 года, вместо стандартного 1. Обращаю ваше внимание на то, что информация на стикере коробки, в гарантийном талоне и, вероятно, в чеке скорее всего не будет совпадать с действительной - на данный момент везде указан стандартный ...
Lapshina
27 авг 2024, 11:52
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: Philips GSM-гарантия Ellpa
Ответы: 3
Просмотры: 632

Re: XENIUM GSM-гарантия Ellpa

Компания PHILIPS информирует о процедуре ребрендинга в категории мобильных телефонов и выводит кнопочные сотовые телефоны XENIUM в отдельный бренд.
Более подробно ознакомиться с модельным рядом и характеристиками можно на официальном сайте:
 https://xenium-mobile.ru/xenium/mobilny ... ony-xenium
Lapshina
15 авг 2024, 17:48
Форум: Инструкции по приему гарантийной техники в ремонт
Тема: Oppo-гарантия ОРИОН
Ответы: 3
Просмотры: 165

Re: Oppo-гарантия ОРИОН

К вам могут обращаться клиенты с OPPO Reno 12F, у которых есть сертификат с дополнительной гарантией на дисплей с повреждениями, не подпадающие под основную гарантию. В этом случае: - Проверьте наличии дополнительной гарантии на сайте https://support.oppo.com/ru/ или в базе OPPO - Если ...