Группа Bork- гарантия BORK

Инструкции по брендам
Lapshina
Сообщения: 285
Зарегистрирован: 23 май 2018, 11:47

Группа Bork- гарантия BORK

Сообщение Lapshina »

гарантия BORK

Выдача АТО в течении всего гарантийного срока по заявлению клиента
Выездные согласовываем с ооо сервис


Обслуживаем по гарантии

BORK    




гарантия может быть (смотреть фгт)

BORK    1-3 лет




в гарантию принимаем с ФГТ   (заполненный и с читаемыми печатями) и\ или чек
По заявлению можно принимать в течение 12 месяцев после даты производства. Т.к. вместо даты покупки указывается последнее число недели  производства (дата прои-ва "зашита" в сн)
Обязательно наличие данных клиента: ФИО, адрес, ПРАВИЛЬНЫЙ номер телефона, Продавца!!!

гарантийные сроки указаны в ФГТ.
по чеку  гарантия если прошло более 1 года-через запрос

исходя из требований клиента аппараты проданные в МВМ принимаем в течении трех лет с даты продажи/ проз-ва принимается в гар ремонта для запроса.
От МВМ принимаем всеЁ.



 
Lapshina
Сообщения: 285
Зарегистрирован: 23 май 2018, 11:47

Re: Группа Bork- гарантия BORK

Сообщение Lapshina »

LAURASTAR – швейцарский бренд,  мировой лидер на рынке профессиональных гладильных систем для домашнего использования.http://www.laurastar.ru Гарантийный срок составляет один год.Серийный номер продуктов Laurastar состоит из 12 цифр, написанных через разделитель.Пример: 170106/792144Первые шесть цифр это дата производства (ггммдд), вторые шесть цифр порядковый номер.В заказ – наряд, на сервисном портале, серийный номер НЕОБХОДИМО вносить без разделителя и пробелов (170106792144). При обращении клиента с гарантийной гладильной системой, необходимо, в обязательном порядке,  пробивать аппарат по серийному номеру.Проверить можете самостоятельно,  на сервисном портале имеется функционал для проверки.Порядок действий следующий: в Заказ-наряд внести Наименование модели, Серийный номер и нажать на «Проверить S/N», при этом сохранять или проводить заказ-наряд ненужно.Если во всплывающем окошке будет  указано «Серийный номер найден. Дата отгрузки **.**.**», то можете смело принимать в ремонт.Если же «Серийный номер не найден. Проверьте правильность ввода данных», то в таком случае необходимо согласовать возможность гарантийного ремонта,Для этого необходимо отправить нам на проверку серийный номер, наименование модели, дату продажи  и наименование продавца техники.
Lapshina
Сообщения: 285
Зарегистрирован: 23 май 2018, 11:47

Re: Группа Bork- гарантия BORK

Сообщение Lapshina »

если на аппарате нет сн вместо сн вносим слово: error
Ответить