Tecno-гарантия TRANSSION

[Lapshina]

Смартфоны        TECNO        13 мес
Смартфоны   Infinix / Itel   12 мес
Ноутбуки / мини-
ПК                             12 мес/24 мес
колонка портативная   12 мес

Аксессуары,
продаваемые
отдельно                   12 мес

Аксессуары из
комплекта                   6  мес

ВАЖНО ПОНИМАТЬ аппарат  старше ( 14 мес_TECNO ) а (для Infinix 13 мес)  от даты активации  при любом чеке не гарантия

на пк и предторг можем принять аппараты от дилера если с даты активации не прошло 30 дней

предторг без даты активации 12 мес

 от клиента строго 15 дней с даты активации (если даты активации нет по чеку)

[Lapshina]

дату активации можно определить
по сайту 
 https://eecrm.carlcare.com/#/maintenanc ... tLifecycle
 логин CRU000190
пароль 5JlQ8*yH12f!eH2
Maintenance Tools-----Product Life Cycle

https://www.carlcare.com/ru/warranty-ch ... anty/show/

 на коробке есть информация о дате производства
D/N
где
I-2020
K-2021
L-2022
M-2023
L-2024

второй знак- месяц
1-январь
2-февраль
3-март
4-апрель
5-май
6-июнь
7-июль
8-август
9-сентябрь
x-октябрь
Y-ноябрь
z-декабрь

[Lapshina]

сайт  проверки транссион
https://pfuacfra.transsion.com:10101/#/ ... Fdashboard
логин 10700001
пароль zaqwsxcde12Q

[Lapshina]

Добрый день! В октябре 2024 вышли в продажу 2 новые модели смартфонов TECNO. 
TECNO AE10 (“PHANTOM V FOLD 2”)“https://ru.tecno-mobile.com/phones/prod ... -fold2-5g/”
 TEСNO AE11 (“PHANTOM V FLIP 2”)“https://ru.tecno-mobile.com/phones/prod ... -flip2-5g/”
 Для этих 2-х моделей помимо стандартных гарантийных сервисных обязательств предлагается
программа дополнительного сервисного обслуживания. В рамках этой программы клиент имеет право получить бесплатную замену механически повреждённого экрана 1 раз в год в течение 12 месяцев с даты продажи при условии покупки устройства до 31 октября 2024.

[Lapshina]

при отсутствии чека берем с клиента заявление о ремонте с даты производства
Если Конечный пользователь не может предоставить
документы, подтверждающие факт покупки,
гарантийный срок не может превышать 18
(восемнадцать) месяцев от даты производства
Авторизованного продукта.